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Politique de confidentialité / Privacy policy

Français · English

Politique de confidentialité

En vigueur au 2 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles PUSH ALERT traite lorsque vous utilisez le site https://pushalert.io, l’application mobile Push Alert et le bouton connecté, pourquoi elle les traite et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

PUSH ALERT, SAS au capital de 100 euros, RCS Gap 930 461 751, 996 route de Gap, 05000 La Freissinouse. Courriel : contact@santeconsultfrance.com. Téléphone : 06 68 70 16 61.

Lorsque l’application est déployée pour une organisation (collectivité, entreprise, association) qui l’exploite sur ses propres serveurs, cette organisation est responsable du traitement des données de ses agents. PUSH ALERT agit alors comme sous-traitant, dans le cadre d’un contrat conforme à l’article 28 du RGPD, et l’organisation informe elle-même ses agents.

2. Données traitées et finalités

Compte utilisateur. Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique et identifiant de l’appareil. Finalité : créer et gérer votre compte. Base légale : exécution du contrat (conditions d’utilisation).

Contacts désignés. Nom et numéro de téléphone des personnes que vous choisissez de prévenir en cas d’alerte. Finalité : leur transmettre vos alertes. Base légale : exécution du contrat. Vous vous engagez à informer ces personnes.

Géolocalisation. Position de votre téléphone, uniquement si vous l’autorisez dans les réglages du téléphone. Elle est transmise lorsque vous déclenchez une alerte, lorsqu’un contact autorisé demande votre position, ou pour vous prévenir d’une zone de danger proche. Finalité : vous localiser pour vous porter assistance. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans les réglages du téléphone ; l’application ne peut alors plus transmettre votre position.

Alertes et messages. Type d’alerte, date, heure, position au moment de l’alerte, messages échangés et accusés de lecture. Finalité : acheminer l’alerte et garder une trace de l’intervention. Base légale : exécution du contrat et intérêt vital des personnes en danger.

Bouton connecté. Identifiant du bouton et niveau de batterie, transmis à l’application par Bluetooth. Finalité : déclencher l’alerte et vérifier le bon fonctionnement du bouton. Base légale : exécution du contrat.

Commandes. Nom, adresse postale, téléphone et courriel lors de l’achat d’un bouton. Les données de carte bancaire sont traitées par Shopify et ne sont pas conservées par PUSH ALERT. Finalité : exécuter et facturer la commande. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables.

Échanges avec nous. Les informations que vous nous envoyez par courriel ou par téléphone. Finalité : vous répondre. Base légale : intérêt légitime.

PUSH ALERT ne vend pas vos données, ne fait pas de profilage publicitaire et n’utilise pas votre position en dehors des finalités ci-dessus.

3. Destinataires

  • les contacts que vous avez désignés, et les autres utilisateurs pour les seules zones de danger signalées, sans votre identité ;
  • dans un déploiement pour une organisation : son centre de supervision et les agents qu’elle habilite ;
  • les prestataires techniques strictement nécessaires : hébergement des serveurs, services de notification d’Apple et de Google, Shopify pour les commandes, transporteurs pour les livraisons ;
  • les autorités, uniquement sur réquisition légale.

4. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (hébergeur DigitalOcean, Apple, Google, Shopify) sont des sociétés américaines. Les transferts éventuels de données hors de l’Union européenne sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Durées de conservation

  • compte, contacts désignés et réglages : pendant la durée d’utilisation, puis supprimés dans les 30 jours suivant la suppression du compte ;
  • historique des alertes et positions associées : 12 mois, sauf obligation légale ou procédure en cours ;
  • position en dehors d’une alerte : non conservée au-delà de l’usage immédiat ;
  • commandes et factures : 10 ans, conformément aux obligations comptables ;
  • échanges avec nous : 3 ans après le dernier contact.

6. Sécurité

Les échanges entre l’application, le bouton et les serveurs sont chiffrés. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. Aucune transmission sur Internet n’étant parfaitement sûre, PUSH ALERT ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à contact@santeconsultfrance.com ou au siège de PUSH ALERT ; une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application ou en nous écrivant. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).

Si l’application vous a été fournie par votre employeur ou votre collectivité, adressez d’abord vos demandes à cette organisation, responsable du traitement.

8. Mineurs

L’application peut être utilisée pour protéger un enfant. Avant 15 ans, son compte est créé et géré par un titulaire de l’autorité parentale, qui consent pour lui au traitement de ses données.

9. Cookies

Le site https://pushalert.io n’utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement (langue, panier). Les vidéos sont intégrées en mode de confidentialité renforcée de YouTube, qui ne dépose pas de cookie tant que vous ne lancez pas la vidéo. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience n’est déposé.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour figure en tête de page ; en cas de changement important, les utilisateurs de l’application en sont informés.

Privacy policy

Effective as of 2 October 2026. This English version is provided for information; the French version prevails.

This policy explains what personal data PUSH ALERT processes when you use the website https://pushalert.io, the Push Alert mobile application and the connected button, why it processes it and how to exercise your rights.

1. Data controller

PUSH ALERT, French SAS with a share capital of 100 euros, Gap Trade and Companies Register 930 461 751, 996 route de Gap, 05000 La Freissinouse, France. Email: contact@santeconsultfrance.com. Phone: +33 6 68 70 16 61.

When the application is deployed for an organisation (local authority, company, association) that runs it on its own servers, that organisation is the controller of its staff’s data. PUSH ALERT then acts as a processor under a contract complying with Article 28 GDPR, and the organisation informs its own staff.

2. Data processed and purposes

User account. Name, phone number, email address and device identifier. Purpose: creating and managing your account. Legal basis: performance of a contract (terms of use).

Designated contacts. Name and phone number of the people you choose to alert. Purpose: sending them your alerts. Legal basis: performance of a contract. You undertake to inform these people.

Location. Your phone’s location, only if you allow it in your phone settings. It is shared when you trigger an alert, when an authorised contact asks for your location, or to warn you of a nearby danger zone. Purpose: locating you in order to help you. Legal basis: your consent, which you can withdraw at any time in your phone settings; the application can then no longer share your location.

Alerts and messages. Alert type, date, time, location at the time of the alert, messages exchanged and read receipts. Purpose: delivering the alert and keeping a record of the response. Legal basis: performance of a contract and the vital interests of people in danger.

Connected button. Button identifier and battery level, sent to the application over Bluetooth. Purpose: triggering alerts and checking the button works. Legal basis: performance of a contract.

Orders. Name, postal address, phone and email when you buy a button. Card details are processed by Shopify and are not stored by PUSH ALERT. Purpose: fulfilling and invoicing the order. Legal basis: performance of a contract and accounting obligations.

Correspondence. Information you send us by email or phone. Purpose: replying to you. Legal basis: legitimate interest.

PUSH ALERT does not sell your data, does not carry out advertising profiling and does not use your location for any purpose other than those above.

3. Recipients

  • the contacts you have designated, and other users for reported danger zones only, without your identity;
  • in a deployment for an organisation: its supervision centre and the staff it authorises;
  • strictly necessary technical providers: server hosting, Apple and Google notification services, Shopify for orders, carriers for deliveries;
  • public authorities, only when legally required.

4. Transfers outside the European Union

Some providers (DigitalOcean hosting, Apple, Google, Shopify) are US companies. Any transfers of data outside the European Union rely on the EU–US Data Privacy Framework or on the European Commission’s standard contractual clauses.

5. Retention periods

  • account, designated contacts and settings: for as long as you use the service, then deleted within 30 days of account deletion;
  • alert history and related locations: 12 months, unless a legal obligation or proceedings require otherwise;
  • location outside an alert: not kept beyond immediate use;
  • orders and invoices: 10 years, as required by accounting law;
  • correspondence: 3 years after the last contact.

6. Security

Communications between the application, the button and the servers are encrypted. Access to data is limited to those who need it. As no transmission over the Internet is perfectly secure, PUSH ALERT cannot guarantee absolute security.

7. Your rights

You have the right to access, rectify, erase, restrict, port and object to the processing of your data, to withdraw your consent, and to set instructions for your data after your death. Write to contact@santeconsultfrance.com or to PUSH ALERT’s registered office; you will receive a reply within one month. You can delete your account in the application or by writing to us. You may also lodge a complaint with the CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France, www.cnil.fr).

If the application was provided by your employer or local authority, first send your requests to that organisation, as the data controller.

8. Children

The application can be used to protect a child. For children under 15, the account is created and managed by a person with parental responsibility, who consents to the processing on the child’s behalf.

9. Cookies

The website https://pushalert.io only uses cookies needed for it to work (language, basket). Videos are embedded in YouTube’s privacy-enhanced mode, which sets no cookie until you play a video. No advertising or audience-measurement cookies are used.

10. Changes

This policy may change. The date of the latest update appears at the top; application users are informed of any significant change.